مع حلول أيام الصيف الحارقة، يزداد استخدام مركبات المياه والنفايات في البيئات ذات درجات الحرارة العالية. كما يزداد الطلب على تبريد مكيفات الهواء في الوقت المناسب، ويتطلب موسم الأمطار الوشيك الحفاظ على ظروف تشغيل مستقرة للمركبات. ولضمان تشغيل سلس للمركبات وتحسين تحديثات المنتجات من خلال خدمات ما بعد البيع، أطلقت ييوي خدمة الجولات الصيفية الشاملة "نمضي قدمًا بامتنان" لعملائها المميزين في منطقة سيتشوان. وقد توسعت خدمة الجولات الشاملة من تشنغدو لتشمل عملاء مميزين في جميع أنحاء سيتشوان، لتغطي نطاقًا أوسع وتقدم خدمات أكثر شمولًا.
يقدم فريق خدمة ما بعد البيع المحترف في ييوي خدمات شاملة، مما يوفر على المستخدمين الوقت والجهد، ويغنيهم عن زيارة مراكز الصيانة بأنفسهم. يتم إجراء فحص شامل لمركبات المستخدمين، يشمل على سبيل المثال لا الحصر نظام التكييف، ونظام الطاقة، ومظهر السيارة، والأنظمة الكهربائية، ومكونات التشغيل، لضمان عمل المركبات بشكل طبيعي في درجات الحرارة المرتفعة خلال فصل الصيف. كما تُقدم خدمات إصلاح أو استبدال مجانية لأي تآكل أو تلف في المكونات يتم اكتشافه أثناء عملية الفحص.
يقدم فريق خدمة الجولات السياحية من الباب إلى الباب أيضًا إرشاداتٍ وتدريبًا على السلامة في المركبات للمستخدمين. يُساعد هذا الإرشاد الصيفي المستخدمين على التعامل بشكل أفضل مع عمليات النظافة وتحديات القيادة في درجات الحرارة المرتفعة. يشمل تدريب السلامة نقاطًا رئيسية مثل احتياطات الشحن، ومواقف السيارات، والقيادة، والتعامل مع حالات الطوارئ في الطقس الحار، مما يُمكّن السائقين من التعامل مع المواقف المفاجئة بسرعة وفعالية، ويضمن عملياتٍ آمنة وفعالة.
بالإضافة إلى تقديم خدمات احترافية ودقيقة، يُجري فريق خدمة الجولات السياحية الشاملة استطلاعات رأي مع العملاء حاليًا، حيث يجمع آراءهم بصدق ويدرس احتياجاتهم وتوقعاتهم بدقة. باستخدام ملاحظات العملاء، يُمكننا تحديد أوجه القصور في الخدمات بسرعة وتوفير نقاط مرجعية مهمة لتحسين وظائف المركبات وتحديث الطرازات وغيرها. سنستخدم هذه البيانات بشكل كامل للابتكار المستمر وتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة.
ردًا على التحديات الحارقة التي يواجهها عمال الصرف الصحي في الصيف، نفذت شركة ييوي سلسلة من تدابير الرعاية، وتوفير أدوات التبريد مثل زجاجات المياه والقبعات والمناشف والمراوح لمساعدتهم على التغلب على الحرارة مع الحفاظ بصمت على نظافة البيئة الحضرية.
خلال جولة "الجولة من الباب إلى الباب" الصيفية، تخطط ييوي لزيارة أكثر من 70 عميلاً في منطقة سيتشوان، وفحص وصيانة ما يقرب من 200 مركبة. نأمل أن نقدم لعملائنا تجارب خدمة مريحة وفعّالة من خلال جولاتنا، مما يُظهر اهتمامنا العميق باحتياجات عملائنا وسعينا الدائم للارتقاء بالخدمة والجودة. ستواصل ييوي سعيها الحثيث لتحسين جميع جوانب خدماتنا بشكل شامل، وتوفير تجربة استخدام أفضل لمركبات عملائنا.
اتصل بنا:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
وقت النشر: ١٣ يونيو ٢٠٢٤
